开云

 

开云存款问题

为什么我存款时卡被拒绝？

付款交易过程中，您的卡有可能被开云或第三方付款服务提供商拒绝。
您的卡如果和开云系统中存储的付款信息不符，或者跟您提供给第三方付款商网站的个人资料不一致，那么您的卡有可能被拒绝。除非双方信息相符，否则开云无法处理付款交易。
您的卡可能会由于下列中一个或多个原因而被第三方付款服务提供商拒绝：
无效或错误的付款信息。
付款帐户资金不足。
发证银行拒绝交易。
在这些情况下，您可尝试使用其它付款方式来完成付款交易。

付款交易被拒绝了, 我该怎么办？

您的付款交易有可能被开云或第三方付款服务提供商拒绝。如果您的付款交易被拒绝，您可以尝试以下步骤：
检查并确保付款户口里有足够的资金完成交易。
与发卡银行联系，确定您的卡允许被用于在线博彩。某些卡可能会在这方面有限制。
如果某张卡被拒绝，您可以尝试其他付款方式完成付款交易。
如果还有问题，请联系我们的客户服务部门。

在开云使用信用卡交易是否安全？

在开云，我们承诺保护您的个人信息，并尽可能确保所有交易的安全。开云使用全球最知名的数字证书品牌 DigiCert 提供的 SHA2 Extended Validation Server CA。它能在您的浏览器和网络服务器之间建立一条安全通道，通过数据加密有效的保护隐私信息。所有隐私信息也会以加密后的形式存入我们的数据库。
要想确认当前通讯过程是否安全，您可以查看网页浏览器的地址栏。依浏览器而定，DigiCert 提供的 SHA2 Extended Validation Server CA 会以不同的形式标示。
IE7
地址栏变绿，并有一个安全锁标志。
IE6
状态栏出现一个安全锁标志。
火狐 Mozilla Firefox 2
地址栏变黄。
Google Chrome
地址栏变黄，并有一个安全锁标志。
苹果 Apple Safari 3
网页标题上显示安全锁标志。
开云ra
地址栏变绿，并有一个安全锁标志。

如何使用Skrill进行存款？

若想使用Skrill存款到您的开云户口，请按下列步骤操作：
登入开云户口，点击页面上方的“存款与提款”链接。
点开顶端菜单的“存款”按钮，页面将会显示出所有可使用的付款方式。付款方式依您的户口货币与居住国自动调整，不一定适用于所有货币。
点击Skrill付款方式，按照页面要求输入详细资料。
您必须登入您的Skrill账户以进行存款。 请确保您的电子邮件地址和Skrill账户里所注册的地址是一致的。
点击“存款 >>”按钮继续。
开云须与Skrill分享您的个人资料以完成交易。通过点击以下“存款”按钮表示您同意开云与Skrill分享您的个人资料。
您须按照Skrill页面要求输入详细资料以便完成存款程序。
如果交易成功，您会回到存款成功的确认页面，该页显示所有成功交易的相关资料。
如果您的交易未完成，被我们的系统或Skrill拒绝，存款失败的确认页面将显示所有失败交易的相关资料。
您可以点击页面右上角的“即时对谈”按钮，获得我们客户服务部门亲切的即时帮助
使用Skrill进行存款的条例
任何以Skrill进行的存款需依照一般法规和条例里的条款。
会员（您）只能使用一个与Skrill注册的电子邮件地址与操作者进行存款。在会员想更换或要求使用另一个电子邮件地址的情况下，会员需先征求操作者的书面同意。
会员在此同意并接受操作者与Skrill分享会员的个人资料以便完成从会员Skrill账户存款至会员开云账户的程序。
若会员选择使用Skrill 1-Tap存款到会员的开云账户，会员需先登入会员的Skrill 账户并启用Skrill 1-Tap 以进行存款。
当会员以Skrill 1-Tap进行存款并点击“存款 >>”按钮表示会员同意并授权 Celton Manx Limited 对会员所输入金额的收款请求。其将使用预先设定的付款方式从会员的 Skrill 账户转帐至 Celton Manx Limited 所持有的 Skrill 账户。

如何使用中国各大银行存款到我的户口？

通过我们提供的网上付款方式，您可以快速方便的使用中国各大银行如中国农业银行、中国银行、中国建设银行、中国工商银行存款到开云户口。

如何使用信用卡进行存款？

若想使用信用卡存款到您的开云户口，请按下列步骤操作：
登入开云户口，点击页面上方的“存款与提款”链接。
点开顶端菜单的“存款”按钮，页面将会显示出所有可使用的付款方式。付款方式依您的户口货币与居住国自动调整，不一定适用于所有货币。
点击您想要使用的付款方式，按照页面要求输入详细资料。
您可以在页面上方查看最低和最高存款金额。将鼠标移动到蓝色小图标，可以查看最高存款金额的更多信息。
若您想要选择其他的付款方式，可点击“<< 回上页”按钮返回先前的页面。
点击“存款 >>”按钮继续。
您将会被带到第三方付款服务提供商网站。
按照页面提示输入您的信用卡信息，然后点击“Pay Now”按钮。
如果交易成功，您会回到存款成功的确认页面，该页显示所有成功交易的相关资料。
如果您的交易未完成，被我们的系统或第三方付款服务商拒绝，存款失败的确认页面将显示所有失败交易的相关资料。
完成付款后，您将会回到开云的确认页面，该页显示所有交易的相关资料。
您可以点击页面右上角的“即时对谈”按钮，获得我们客户服务部门亲切的即时帮助。

如何创建一个 EntroPay 户口以存款到我的开云户口？

EntroPay 是个提供预付型虚拟 VISA 卡的帐户，让您能汇款進您的开云户口。您可以使用信用卡、借记卡或银行转帐来替虚拟 VISA 卡充值。
要想创建一个 EntroPay 的户口，请按下列步骤操作：
访问 www.entropay.com
按照注册页面的提示输入您的个人资讯，并点击“获得您的卡片！”按钮。
您的密码必须包含 6-30 个字元，其中必须包括一组字母（大写或小写）和数字。
您将会被导入可充值虚拟 VISA 卡的页面。您可以选择使用信用卡或银行转帐来充值，或点击“稍后存入您的卡片”按钮先探索其他功能。
当您替虚拟 VISA 卡充值后，卡号便会显示在萤幕上。
选择您的货币和预设好的充值金额，或输入您想要充值的金额。
输入您的信用卡资讯，并点击“确认信息”按钮。
想要登入 EntroPay 来管理您的户口，请按下列步骤操作：
访问 www.entropay.com，并点击“在这里登录”链接。
输入您在创建户口时设定的用户名称和密码。
点击“登录”按钮来继续。
管理卡片
您可以在管理卡片页面中检查您的户口馀额、充值户口或看交易对帐单。
如果您在创建户口时尚未申请虚拟 VISA 卡，请按下列步骤操作：
点击“添加新的卡片”按钮。
选择您的货币，并替这张虚拟 VISA 卡取一个适合的名称（例如：我的新卡）。
点击“创建卡片”按钮继续。
点击“现在充值卡片！”按钮来充值，或点击“关闭”按钮回首页。
充值方式
您可以在充值方式页面中修改或删除您目前的充值方式。
充值方式是您用来替 EntroPay 户口充值或取款的个人信用卡或帐户。
接受付款
您可以在接受付款页面中检视最近完成的交易。如果想要看较旧的交易，请参阅 EntroPay 卡的对帐单。
设定
您可以在设定页面中检查和更新您的 EntroPay 户口设定。
帐户限额：检查您的 EntroPay 户口的充值限额、取款限额、最高卡片馀额和交易限额。
我的个人资料：检查和更新您的个人资料，例如联系方式。
帐户安全：修改您目前的密码。

如何创建一个 Skrill (Moneybookers) 户口以存款到我的开云户口？

Skrill (Moneybookers) 是一家全球领先的网上付款系统和电子货币发行商，经英国和欧盟法律批准成立，并受英国金融服务局 (FSA) 管制。
使用 Skrill，您可以通过电邮使用信用卡、借记卡或银行账户汇款、网上购物以及通过电子邮件收款。
要想创建一个 Skrill 的户口，请按下列步骤操作：
访问 www.moneybookers.com，点击“注册”按钮。
按照页面提示输入您的帐户资料。
电子邮件：这将是您的国际 Skrill 账号，并且每人只能有一个帐户。
居住国家：请选择充值您的 Skrill 的账户或者汇款发出的国家。
输入图片所示的验证码，点击“下一步”按钮继续。
验证码防止系统自动注册或其他的恶意登陆行为。
一旦注册成功之后，您会接收到一封确认电子邮件。点击电子邮件里提供的链接以确认您的电子邮件地址。
您的验证链接只在 24 小时内有效。
确认成功后，在“个人信息”的页面里，按照页面提示输入您的个人信息。
姓名：您填写的姓名必须符合您使用的银行账户或信用/储蓄卡。
出生日期：您必须提供准确的出生日期。 为了保证您的安全，我们或许会要求您提供您的出生日期以授权交易。
点击“下一步”按钮继续。
检查并确认您的信息准确无误。
更改账户类型：点击“更改账户类型”链接以更改您的帐户类型。
更改个人信息：点击“更改个人信息”链接以更改您的个人资料。
您可以选中复选框接收 Skrill 的产品和促销活动。
选中以下的复选框来确认您同意接受 Skrill 的 一般协议与条款以及隐私政策。
点击“确认注册”按钮继续。
您将被自动登入。
要想登入 Skrill 以管理您的户口，请按照下列步骤操作:
访问 www.moneybookers.com，点击“登录”按钮。
输入您的电子邮件和与之匹配的密码。
输入图片所示的验证码，点击“登录”按钮继续。
验证码防止系统自动登录或其他的恶意登陆行为。
我的帐户
您可以查看您的帐户总结、检查历史记录、更改个人信息、查看限制、更改密码以及通过电子邮件寻求帮助。
总结： 查看您的帐户总结、账户状态以及帐户限制。
历史记录： 输入您关注的日期以查看您当时的转帐记录。
个人信息： 查看或更改您的个人信息，比如联系信息。您也可以添加信用/储蓄卡。
查看限制： 查看您当前的交易限额以及确认姓名和地址验证方式。
更改密码： 更改您的 Skrill 密码。
电子邮件支持： 从 Skrill 支持中心寻求帮助。
发送汇款
填写收款人电子邮件和款额。选择正确的货币。您也可以是使用 Skrill 提供的补充服务，如预定/重复付款等。
充值
您可以通过银行转帐，信用卡以及 eNETS 卡来存款至 Skrill。
银行转账： 使用一个特殊的转帐 ID 来进行转帐。
信用卡： 登记您的信用卡，然后使用信用卡以进行存款。
eNETS： 一项电子付款服务。
其他
购物： 各种物品任您购买。
服务： 发送简讯、传真、拍卖等。
提款： 进行提款要求。
退出： 登出户口。

如何存款到我的户口？

通过我们提供的付款方式，您可以快速方便的存款到开云户口。
如果您是第一次存款的新会员，请按下列步骤操作：
如果您注册并启用户口之后还没有存款，每次登入开云的时候都会直接自动转入存款页面。或者您也可以在登入后点击顶端菜单上的“立即存款”链接。
页面将会显示出所有可使用的付款方式，付款方式依您的户口货币与居住国自动调整，不一定适用于所有货币。
在左边面板点击您想要使用的付款方式，按照页面要求输入详细资料。
您可以在页面上方查看最低和最高存款金额。将鼠标移动到蓝色小图标，可以查看最高存款金额的更多信息。
若您想要选择其他的付款方式，可点击“<< 回上页”按钮返回先前的页面。
点击“存款 >>”按钮继续。
开云将提供您的个人资料给我们的第三方付款服务商以完成交易。通过点击“存款”按钮同意开云将您的个人资料提供给我们的第三方付款服务商。
由于第三方付款服务提供商网站的要求，您可能需要提供个人资料来完成存款过程。
如果交易成功，您会回到开云的确认页面，该页显示所有成功交易的相关资料。
如果您的交易未完成，被我们的系统或第三方付款服务商拒绝，确认页面将显示所有失败交易的相关资料。
您可以点击页面右上角的“即时对谈”按钮，获得我们客户服务部门亲切的即时帮助。
如果您是已经存款过的会员，请按下列步骤为户口增添款额：
登入开云户口，点击页面上方的“存款与提款”链接。
点开顶端菜单的“存款”按钮，页面将会显示出所有可使用的付款方式。付款方式依您的户口货币自动调整，不一定适用于所有货币。
点击您想要使用的付款方式，按照页面要求输入详细资料。
您可以在页面上方查看最低和最高存款金额。将鼠标移动到蓝色小图标，可以查看最高存款金额的更多信息。
若您想要选择其他的付款方式，可点击“<< 回上页”按钮返回先前的页面。
点击“存款 >>”按钮继续。
存款与提款条款:开云将提供您的个人资料给我们的第三方付款服务商以完成交易。通过点击“存款”按钮同意开云将您的个人资料提供给我们的第三方付款服务商。
存款所需承担的所有费用将由您支付。在所有存款已被投注的情况下，我们有权决定是否免除此费用。我们将从未投注完的存款中扣除费用。
由于第三方付款服务提供商网站的要求，您可能需要提供个人资料来完成存款过程。
如果交易成功，您会回到开云的确认页面，该页显示所有成功交易的相关资料。
如果您的交易未完成，被我们的系统或第三方付款服务商拒绝，确认页面将显示所有失败交易的相关资料。
您可以点击页面右上角的“即时对谈”按钮，获得我们客户服务部门亲切的即时帮助。

我可以通过哪些马来西亚银行进行网上转账存款？

轻松通过马来西亚主要银行的网上转账与开云进行存款及提款！享受快捷又方便的线上支付， 无需顾虑货币兑换率并可直接以令吉进行交易。您可选择以下任何银行立即进行存款：
马来亚银行
大众银行
联昌国际银行
丰隆银行
您的银行账单将不会显示任何敏感或机密资料， 使实时交易安全可靠。只需您的网银 ID和U盾即可进行网银交易。

我存了一笔款项，但是没能记到我的户口上。我该怎么办？

付款交易的处理时间可能会根据您选择的付款方式而有所不同。如果您觉得存款进您的开云户口的处理时间过长，请联系我们的客户服务部门获得进一步的帮助。

我所选择的币种可以使用什么支付方式？

开云提供多种本地支付方式，支持超过15种货币。
您可以在支付方式页面查看可用的支付方式。
只需从下拉菜单中选择您的货币，即可查看可用的本地支付方式。

开云支持什么货币？

开云支持下列货币. The currencies available depend on your开云account's licence and your country of residence.
AUD - 澳币
CAD - 加拿大元
EUR - 欧元
GBP - 英镑
HKD - 港币
IDR - 印尼盾
JPY - 日元
KRW - 韩圆
MYR - 令吉
NOK - 挪威克朗
NZD - 新西兰元
RMB - 人民币
SEK - 瑞典克朗
THB - 泰铢
VND - 越南盾
ZAR - 南非兰特

 

开云注册开户

开云注册

怎么在开云上注册账号？

您可以通过电报群、面子书、谷歌或者电子邮件申请账号。

怎么注册手机号码？

您可以选择用简讯或通话来绑定您的手机号码。点击选项之后，系统会自动发你 OTP (一次性密 码)的简讯， 或拨打您的手机告知 OTP; 到时候，您需要确认已方能成功注册。

在开云上玩的法定年龄是多少？

您必须年满 18 岁才能在这里玩，但请注意，这取决于您当地的立法。 在世界的某些地方，您可能必须至少年满 21 岁。

账户验证是强制性的吗？

您必须先验证您的电子邮件，然后才能从开云提取加密货币

如何重置密码？

转到您的个人资料页面，然后单击“重置密码”按钮

为什么我不能更改我的出生日期

我们不允许用户在个人资料上设置出生日期后更改其出生日期。 如果您需要更改您的出生日期，请联系线上客服并向他们提供所需的验证文件，例如您的身份证以验证您的出生日期

开云钱包

开云支持哪些加密货币？

开云支持以下加密货币：
1) BTC-比特币（BTC主网）
2) ETH - 以太坊 (ERC-20)
3) USDT - Tether (ERC-20 & TRC-20)
4) LTC - Lite Coin

我已经转账到我的开云钱包，但平台余额没有反映这一点。 我应该怎么办？

请验证您的交易是否已在区块链上链和确认。 或者，您可以通过实时聊天联系我们的客户服务以获得帮助。

有提款/存款费用吗？

开云不收取存款或取款费用，但在将您的加密货币转移到开云时，您必须承担通常的加密货币交易费用。

在开云上处理取款和存款需要多长时间？

您的存款存入您的开云钱包的速度取决于区块链网络。提款将在 5-10 分钟内在平台上获得批准。

如果我们检测到与您的帐户、投注记录或交易记录有关的可疑活动，此过程可能需要更长的时间

如果我为存款或取款选择了错误的加密地址会怎样？

将加密发送到错误的加密地址将导致交易失败和资金损失。 请始终确保您将正确类型的加密货币发送到正确的地址。

如果我为存款或取款选择了错误的加密网络会怎样？

使用错误的网络发送加密货币将导致交易失败和资金损失。 请始终确保您在正确的网络上发送正确的类型。

我可以存入的最低和最高金额是多少？

BTC 最低存款：0.001 BTC/1 mBTC，最高存款：无限制。
ETH 最低存款：0.01 ETH，最高存款：无限制。
USDT (ERC-20) 最低存款：30 USDT，最高存款：无限制。
USDT (TRC-20) 最低存款：10 USDT，最高存款：无限制。
LTC 最低存款：0.08 LTC，最高存款：无限制。

我可以提取的最低和最高金额是多少？

BTC 最低提款：0.001 BTC/1 mBTC，每日最高提款：1 BTC
ETH 最低提款：0.01 ETH，每日最高提款：20 ETH。
USDT(ERC-20)最低提现：30 USDT，每日最高提现：50,000 USDT。
USDT(TRC-20)最低提现：10 USDT，每日最高提现：50,000 USDT。
LTC 最低提现：0.08 USDT，每日最高提现：200 LTC。

我退出游戏/房间后余额丢失怎么办

不要担心，除非您在下注期间丢失了所有加密货币，否则您赢取的所有剩余余额都是安全的。 有时系统可能需要一些时间来更新余额记录。
如果您需要帮助，请联系我们的实时客服。

 

开云数字货币提币教程

如何进行 USDT 提币？

开云推荐您使用 TRC20 协议进行提币，以下以 TRC20 协议提币作为示例。
【第1步】进入【开云】的【提款】界面
1.打开【开云】的【提款】页面，选中【数字货币提币】。
2.您可以看到您的当前账户的信息，【中心钱包余额】即为您可以通过 USDT 提币的等值资金总额。
3.【可回收金额】显示了当前分散在各个游戏子钱包中的余额的汇总。如果您希望本次也提出这部分资金，可以点击【一键回收】按钮，先回收资金到【中心钱包余额】中，再进行提款。
4.系统会自动为您选择最近绑定的一个提币地址。您可以点击【选择其他地址】来更换提币地址，或是点击【绑定新的提币地址】按钮来绑定新的。开云推荐您选择【TRC20】协议的 USDT 提币地址来进行提币，以提高到账速度。
5.请注意：如果您从未使用过数字货币充值，并且从未使用过传统提款，您就无法使用提币地址来进行提币。
6.输入【提款金额】，例如【5000】。
7.如果您开启了【提款安全验证】功能，则您本次提款需要先确认手机验证码，以确认为您本人操作。如果未开启，则您不会看到这个提示。
8.页面中会显示当前的汇率和预计到账的 USDT 数量。请注意，此汇率和数量仅供参考，请以下一步页面中展示的为准。
9.点击【立即提币】按钮。
【第2步】查验提币到账情况
1.根据所选币种和协议不同，以及当时的网络堵塞情况，转账的到账时间会有差别。请您耐心等待开云的【提币成功】站内信通知，以及您的提币地址所在钱包或交易所的到账通知。很快就能到账的，别担心。
2.如果长时间未到账，请您联系客服，我们会第一时间为您检查。

提款的次数和手续费的规则是什么？

【规则应用范围】
不管您使用【数字货币提币】还是【传统提款】，都共享以下的次数和手续费规则。
【小额提款】
【数字货币提币（USDT TRC20）】单笔提款金额为200到50,000元之间，【数字货币提币（USDT ERC20）】单笔提款金额为5,000到50,000元之间，【传统提款】单笔提款金额为100到50,000元之间，为【小额提款】。
【小额提款】时无需您承担任何的手续费，一切费用均由我司承担。
根据您的当前 VIP 等级，每日您可以进行小额提款的次数也不同。当您用完当日小额提款次数后，直至当日结束，您将无法再进行小额提款。
每次可单笔小额提款高达50,000元。根据您的当前 VIP 等级，每日您通过小额提款的总额也不同。
当日是指00:00~24:00时间段。
小额提现额度和次数规则
【大额提款】
单笔提款金额为50,001到500,000元之间，为【大额提款】。
您每日可使用高达4次大额提款。当您用完当日大额提款次数后，直至当日结束，您将无法再进行大额提款。
如果您有剩余的免费大额提款次数，则会优先使用。当您用完免费大额提款次数后，接下来的每笔大额提款您都需要自行承担每笔5%的手续费。
每次可单笔大额提款高达500,000元。每日通过大额提款的总额为2,000,000元。
当日是指00:00~24:00时间段。
如何获取免费大额提款次数？
每周有效投注额/充值金额越高，当周可享受免费大额提款次数越多。
因体育类有效投注和娱乐类（所有非体育）类有效投注而分别获得的免费次数可同时享受。
每周获得的免费大额提款次数将会在次周周一24:00进行清零，请您及时使用，过期作废。
每周是指周一0:00 ~ 周日23:59:59时间段。
体育类游戏获赠规则

VIP 等级	每日提款限额	每日提款次数上限
VIP0	200,000	6
VIP1	200,000	7
VIP2	300,000	7
VIP3	300,000	7
VIP4	350,000	8
VIP5	400,000	10
VIP6	450,000	15
VIP7	500,000	15
VIP8	550,000	20
VIP9	600,000	20
VIP10	650,000	20

【大额提款】
单笔提款金额为50,001到500,000元之间，为【大额提款】。
您每日可使用高达4次大额提款。当您用完当日大额提款次数后，直至当日结束，您将无法再进行大额提款。
如果您有剩余的免费大额提款次数，则会优先使用。当您用完免费大额提款次数后，接下来的每笔大额提款您都需要自行承担每笔5%的手续费。
每次可单笔大额提款高达500,000元。每日通过大额提款的总额为2,000,000元。
当日是指00:00~24:00时间段。

如何获取免费大额提款次数？

每周有效投注额/充值金额越高，当周可享受免费大额提款次数越多。
因体育类有效投注和娱乐类（所有非体育）类有效投注而分别获得的免费次数可同时享受。
每周获得的免费大额提款次数将会在次周周一24:00进行清零，请您及时使用，过期作废。
每周是指周一0:00 ~ 周日23:59:59时间段。
体育类游戏获赠规则

VIP 等级	有效投注金额 ≥	充值金额 ≥	赠送次数
VIP0	300000	50000	2
VIP1	250000	37500	2
VIP2	250000	37500	2
VIP3	125000	20000	3
VIP4	125000	20000	3
VIP5	25000	5000	3
VIP6	25000	5000	5
VIP7	7500	2000	5
VIP8	7500	2000	5
VIP9	0	0	6
VIP10	0	0	6

娱乐类（所有非体育）游戏获赠规则

VIP 等级	有效投注金额 ≥	充值金额 ≥	赠送次数
VIP0	450000	50000	5
VIP1	337500	37500	5
VIP2	45000	37500	5
VIP3	45000	20000	6
VIP4	18000	20000	6
VIP5	18000	5000	6
VIP6	10000	5000	7
VIP7	10000	2000	7
VIP8	10000	2000	7
VIP9	0	0	7
VIP10	0	0	7

其他提币问题

为什么尝试提币时，有时会出现【流水不够】的提示？
尊敬的玩家，为了防止套利者进行洗钱行为，保障公平公正的游戏体验，玩家充值的金额都会要求达到一倍流水后才能进行提款。（如投注体育游戏注单，您需完成相应的赔率要求后，才会计算流水。）
您如果看到这个提示，别担心，请继续进行游玩，一旦达到流水，您即可回到【提款】页面进行提款。您的资金很安全，请您放心。
祝您游戏愉快！

我可以绑定几个提币地址？
您可以绑定最多10个提币地址。
请注意：绑定时请务必选择正确的协议，如果选择的协议和地址不匹配，提款资金将会丢失无法找回。

 

 

开云VIP会员

天王俱乐部

问题：如何加入天王俱乐部？
回答：只要您有开云账号并投过注，那么您就是天王俱乐部的一员了。
问题：我要如何获得乐币？
回答：你的每一次投注都可为您赢取一定的乐币，具体数据请参看下表：（乐币计算表）
问题：乐币有何用处？
回答：在开云获得乐币，您可以用它在天王俱乐部换取心仪的产品。您目前的积分、产品目录和产品所需积分，请参考天王俱乐部中的详细内容。
问题：我已经从天网俱乐部订购了奖品，还没到手，我该怎么办？
回答：您可以通过发送邮件到 rewards@开云.com 来跟进您的订单的状态,您的奖品将会很快入手。
问题：我如何获得更好的回报？
回答：开云天王俱乐部目前分为6个等级，依次排序：白银会员（默认初始等级）、黄金会员、铂金会员以及银钻会员、金钻会员和星钻会员。您每提升一个等级，都可获得更为丰厚的回报。
问题：如何才能成为天王俱乐部的钻石会员？
回答：我们将根据会员的具体情况，邀请您成为我们天王俱乐部的一员。同时，天王俱乐部的星钻会员也是仅可邀请加入的。
问题：我在哪里可以看到天王俱乐部的规则和条款？
回答：规则和条款在您登录后的页面可以查看。或者 点击这里
问题：我的等级越高，获得的分数会越多吗？
回答：是的，等级越高意味着获取的分数越多。具体可参看下表：

等级	体育、老虎机、彩票、棋牌		娱乐场、捕鱼游戏
	流水金额	所得乐币（积分）	流水金额	所得乐币（积分）
白银会员	280	1	500	1
黄金会员		1.2		1.2
铂金会员		1.5		1.5
钻石会员		2		2

问题：要维持在更高的等级，我需要更多的积分吗？
回答：除了初始级别—即白银会员外，我们都设有一个在一定时期内，您要维持该等级所需的积分标准。（具体要求可参看后面的表格）
问题：如果在一定时期内，我未能完成维持该等级所需的积分要求，会发生什么事情？
回答：如果您在一定时期内未能完成维持该等级所需的积分要求，您的等级将被降低一个级别。在下一个时期内，如果您仍不能完成相应等级所需的积分要求，您的等级将再被降级一个级别，直至您将为白银会员。
问题：我的等级被降低以后，还可以再次成为更高级别的会员吗？
回答：当然！即便您的等级被降低了，只要您在接下来特定的时期内能够达到更高级别的积分要求，您就可以再次成为更高级别的会员。
问题：我的积分什么时候过期？
回答：积分有效期取决于您的会员级别，请参阅下表：

积分等级表
等级	资格	存款	积分	有效时间（天）
白银会员	要求	-	0	0
	保持等级要求	-	0	0
黄金会员	要求	-	120	30
	保持等级要求	-	200	60
铂金会员	要求	-	1,000	30
	保持等级要求	-	1,500	60
银钻会员	要求	至少250,000元	10,000	30
	保持等级要求			60
金钻会员	要求	至少500,000元	20,000	30
	保持等级要求			60
星钻会员	仅供邀请

温馨提示：如果您在一定时期内未能完成维持该等级所需的积分要求，您的等级将被降低一个级别。在下一个
时期内，如果您仍不能完成相应等级所需的积分要求，您的等级将再被降级一个级别，直至您降为白银会员。
*注：所有的会员在达到VIP的升级条件时，都需要经过相关部门的审核

 

开云博彩投注

开云	博彩平台	平台返水
体育
娱乐场	铂金厅、翡翠厅、虚拟厅
老虎机
数字彩	时时彩、六合彩、快彩、PK拾、11 选 5、快三、基诺
对战	超级斗牛、德州扑克、斗地主
小游戏	宝马大玩家、冲吧！小宇宙、画鬼脚、雷神、石头剪刀布、鱼虾蟹-刮刮卡

 

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EACH WAY EDGE – 添加位置以获得更好的获胜机会或移除位置以赢得更大的机会
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开云投注

我如何查看我的投注是否被接受？

只需点击“下注”并确认您的投注。当您收到一个唯一的投注号码来跟踪您的投注时，您就会知道它已被接受。就是这样。

我在哪里可以看到我的未结赌注？

查看“我的赌注”，您可以在其中关注所有未结赌注并兑现。

我怎么知道我的赌注是否赢了？

恭喜！投注结算后，您会在余额中看到您的奖金。它就在您的“投注历史”中以黑白两色显示。

我在哪里可以看到我能赢多少赌注？

易如反掌。做出选择后，在投注单底部的“总回报”框中输入赌注以查看您可以赢取多少。

我可以下注的最低金额是多少？

最低赌注为 0.10 英镑（或等值的欧元）。

我可以下注的最大金额是多少？

这个问题没有简单的答案。最大值因运动项目、联赛和投注类型而异。继续梦想吧。

一天内我最多可以从体育博彩中赢取多少奖金？

你今天过得很愉快！您在一个日历日内最多可赢取 100,000 英镑。如果你因成功而满脸通红，试图超越这个，你的赌注将不会被接受。

 

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如何联络开云？

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关于开云

开云拥有欧洲马耳他MGA和菲律宾PAGCOR颁发的合法执照。注册于英属维尔京群岛，是受国际认可的合法公司。
一直以来我们秉承用户至上的原则，务实经营的理念，聚集优秀的高素质人才资源与业界高质量精英团队合作，致力于打造体育精品，竭诚为每一位用户奉献全方位的极致体验和高端的游戏享受。开云与业界知名产品供应商如InplayMatrix、AsiaGaming、TCGaming、SG-WIN等拥有良好的深度合作关系，提供最优质的体育赛事，真人娱乐场以及几百款小游戏，并不断的开发高质量的娱乐新品。
全年365天，开云每一天与您同在，为您提供7x24小时全天候咨询服务。同时我们拥有经验丰富，水平一流的科技团队，为网站的安全稳定保驾护航，为产品与服务的创新提供源源不断的动力。

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开云账户

我怎样才能关闭我的账户？

如果您已经出现或感觉有可能出现有问题的赌博行为 - 请访问“ 赌博控制” 部分，选择“关闭账户和重新开放”并按照说明进行操作。
或者，您可以点击下方的“是”联系我们的客户服务团队，要求他们关闭您的账户。但是，如果您以这种方式关闭您的帐户，您将无法在不再次联系我们的情况下重新打开该帐户。请注意，在产品重新开放之前，英国客户将有 24 小时的冷静期。

我怎样才能重新打开我的帐户？

这很简单。如果您能够登录您的帐户，请前往 赌博控制 ，然后单击“帐户关闭和重新打开”下的“我想关闭/重新打开我帐户中的某些产品”。从那里，按照提供的说明进行操作。
如果您无法访问您的帐户，请在 Twitter 和 Facebook 上给我们留言，我们的团队将在几分钟内与您联系。

为什么我的账户被关闭了？

以下是您的帐户可能已被关闭的一些最常见原因 - 是否有些眼熟？
您已请求关闭您的帐户
您已注册多个帐户
您使用虚假身份注册
你未成年
您关闭了我们其他网站之一的帐户
我们正在对您的帐户进行例行检查
您违反了我们的条款和条件
我们已标记付款不一致
您的帐户尚未经过验证
我们可能已经联系过您，所以请检查您的电子邮件和垃圾邮件文件夹——因为在任何这些情况下，我们都已经联系过您。如果您没有收到我们的电子邮件并且您的帐户已关闭，请在我们的社交网站上给我们留言，我们的团队将在几分钟内与您联系。

我忘记了我的密码

如果您可以访问您的注册电子邮件地址：您可以通过在此处
请求密码重置电子邮件轻松设置新密码 。只需输入您的电子邮件地址和出生日期，然后单击“提交”。
如果您无法访问或忘记了您注册的电子邮件地址：
请单击 此处 了解有关如何更改电子邮件地址以便重设密码的更多信息。

输入错误密码后如何解锁我的帐户？

要解锁您的帐户，只需在我们的以下频道上给我们的社交媒体团队留言，他们会在几分钟内与您联系。

我忘记了密码，但无法访问我的注册邮箱

如果您需要更改密码并且无法再访问您注册的电子邮件 - 不用担心。
如果您无法访问您的注册电子邮件地址，请单击下面的“是”并提供以下信息，联系我们的客户服务团队：
请求更改您在我们注册时使用的电子邮件：
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您的身份证明图片（身份证、护照、驾驶执照等）

我的数据已经注册，我该怎么办？

看来您已经有我们的帐户了！如果您不记得您的登录详细信息，请阅读我们的“我忘记了密码”一文，以便我们尽快让您重新登录您的帐户。
请记住，您只能在我们这里注册一次，因此任何尝试使用与新用户相同的详细信息的尝试都将失败！

 

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开云体育博彩

在线体育博彩赔率

开云的体育博彩。对于范围广泛的在线体育博彩选项，开云为您带来了广泛的体育博彩市场和有竞争力的赔率。进入一系列最受欢迎的体育博彩市场。
我们的体育博彩拥有大量足球博彩机会，包括各种英超和欧冠赔率。我们还提供范围广泛的赛开云彩市场，以及拳击博彩、网球博彩、高尔夫博彩、美式足球博彩等具有竞争力的赔率。
无论您最喜欢的运动是什么，也无论您想下注什么，我们都能在开云为您提供服务。

赛开云彩

如您所料，鉴于我们的赛马血统，我们提供了一系列深入的赛开云彩市场。我们为您提供全年所有主要英国比赛和会议的赔率，包括平地赛和障碍赛。因此，您会发现 Grand National Betting、Cheltenham Betting、Royal Ascot Betting 以及来自世界各地的赛马赔率。使用开云，在法国、南非和美国等地投注比赛。
对于每场比赛，您都可以押注冠军。Each-way 条款也可用。然后我们还有大量其他市场，包括位置投注、延长赔率和无热门投注。除了赛马，我们还提供赛狗投注和虚拟赛马投注。
开云与赛马有着长期的联系，这就是我们全力以赴提供博彩服务的原因。所以，今天就加入我们，访问我们的赛开云彩市场和赔率范围。
2023 年赛马活动
与以往一样，2022 年有很多赛马值得期待。在下方查找我们为市场提供的顶级赛事的日期。
赛马活动 日期
2023 年切尔滕纳姆节 2023 年 3 月 14 日星期二 – 2023 年 3 月 17 日星期五
2023 全国大赛 2023 年 4 月 15 日星期六
埃普森德比 2023 2023 年 6 月 3 日星期六
2023 年皇家赛马会 2023 年 6 月 20 日星期二 – 2023 年 6 月 24 日星期六
光荣古德伍德 2023 2023 年 8 月 1 日星期二 – 2023 年 8 月 5 日星期六
2023 年凯旋门大奖赛 2023 年 10 月 1 日星期六 – 2023 年 10 月 2 日星期日
切尔滕纳姆 2023 年 11 月会议 2023 年 11 月 17 日星期五至 11 月 19 日星期日

足球博彩

在在线体育博彩方面，足球博彩也非常受欢迎。在开云，我们为美丽的游戏提供广泛的市场选择。
您会在我们的每场英超联赛中找到足球赔率。对于每场比赛，无论是曼彻斯特德比还是垫底两队之间的比赛，我们的英超联赛投注都包括一系列选项，例如两队得分、正确比分和大/小盘投注。
我们还广泛报道冠军联赛博彩。您可以在所有大型比赛的赛前或滚球盘中下注，我们还提供多种优胜者选项。或者您可以使用我们的投注生成器功能创建您自己的 UCL 投注。
2022 年世界杯即将到来，我们为您准备了充足的投注机会。在锦标赛期间的任何时候，您都可以押注冠军。同时，我们也为卡塔尔的每场比赛提供了很多足球博彩市场。
您也可以在足总杯、意甲联赛、西甲联赛和德甲联赛等许多其他比赛中选择单注和多重投注。这并没有忘记我们的虚拟足球博彩。想参与其中吗？立即加入开云。

滚球盘投注

我们每天提供大量可供选择的滚球盘投注市场。我们还提供创新且快速的兑现选项以及最新的记分牌和统计数据。现场投注并没有比开云的体育博彩产品更好。
我们广泛的滚球盘投注市场选择涵盖了来自不同体育项目的一系列重要赛事。因此，您可以在这里投注 2024 年欧洲杯、温网、NBA 等赛事的滚球盘。
我们已经证明自己处于在线体育博彩创新的最前沿。我们的各种兑现选项为重大赛事的滚球盘投注增添了新的维度。我们的 iOS 快速兑现功能不仅易于使用，而且还是最快的兑现方式。如此之快以至于那些在 iOS 设备上使用它的人不必打开应用程序。
因此，如果您对英超联赛或欧冠联赛的投注有疑虑，请在赛事结束前点击兑现按钮结算您的投注。或者您可以选择部分兑现。这使您可以结算部分赌注以保证一定的回报，同时保留其余赌注。

体育博彩计算器

使用开云的投注计算器计算您的体育投注的潜在回报。想在周末足球比赛中放置一个蓄能器？我们的赔率计算器会告诉您，当您将多支球队组合到一个赌注中时，您能赢多少。考虑在切尔滕纳姆音乐节上获得幸运 15？您可以在这里计算赔率，包括直接赔率和单向赔率。
我们提供一系列不断增长的在线体育博彩市场。除了常规运动，您现在还可以从几种流行的电子竞技投注和虚拟运动中进行选择。无论您选择什么，我们都会进行计算，因此您不必这样做。使用我们的体育博彩计算器在几秒钟内查看您的潜在奖金。这是使用开云进行体育博彩的另一个原因。

网球博彩

网球博彩一直很受欢迎，在开云，我们为 ATP 和 WTA 巡回赛的所有大型锦标赛提供大量博彩市场。
您会在这里找到范围广泛的 2023 年温网投注选项。对于全英俱乐部的每场比赛，您都可以从包括比赛投注、赛盘投注和个人赛盘获胜者在内的市场中进行选择。您甚至可以为当天的活动设置一个多重彩，或在活动期间的任何时间投注于绝对获胜者。
我们还涵盖全球范围内的一系列网球锦标赛，所有赛事均提供滚球盘投注。请参阅下文，了解我们为市场提供的一些最重要的事件以及它们发生的时间。
比赛 – 日期
2023 – 年澳大利亚网球公开赛 – 2023 年 1 月 16 日星期一 – 2023 年 1 月 29 日星期日
2023 – 年法国网球公开赛 – 2023 年 5 月 28 日星期日 – 2023 年 6 月 11 日星期日
2023 – 年温网 2023 年 7 月 3 日星期一 – 2023 年 7 月 16 日星期日
2023 – 年美国公开赛 – 2023 年 8 月 28 日星期一 – 2023 年 9 月 10 日星期日
2023 – 年 WTA 总决赛 – 2023 年 10 月 30 日星期一 – 2023 年 11 月 5 日星期日
2023 – ATP 总决赛 – 2023 年 11 月 12 日星期日 – 2023 年 11 月 19 日星期日
除了我们的网球市场，我们还提供乒乓球博彩和羽毛球博彩。

篮球博彩

如果您正在寻找一系列篮球博彩市场和具有竞争力的赔率，那么开云就是您的最佳选择。您可以在这里投注来自世界各地的篮球。我们提供大量 NBA 博彩选项和法国、德国、俄罗斯、英国和许多其他国家/地区比赛的赔率。
从 NBA 赛季开始到季后赛和 NBA 总决赛，您可以在输赢盘、总分和让分盘等市场上进行投注。通过我们的滚球盘投注，您会发现每季度都有赔率。因此，如果您想在锁定赌注之前查看游戏是如何开始的，您可以这样做。
而我们的美式体育博彩不仅限于篮球。您还可以利用我们的美式足球、棒球和冰球博彩市场。我们还提供全天候 24/7 虚拟篮球投注。

板球博彩

开云的体育博彩产品包括一系列板球博彩市场。您可以在我们这里投注所有形式的游戏。因此，无论您喜欢在 The Ashes 上投注、IPL 比赛还是单日世界杯比赛，我们都能满足您的要求。市场包括比赛获胜者、总得分、顶级击球手、顶级投球手等等。

高尔夫博彩

作为开云的客户， 您可以从大量的高尔夫博彩市场中进行选择。我们提供所有大型锦标赛的赔率，包括 2023 年美国大师赛、PGA 锦标赛、美国高尔夫公开赛和英国公开赛。
对于每场比赛，您都可以押注冠军。如果您在赛前不确定，我们的滚球盘投注让您在下注前先看看牌手的开局情况。我们还有许多其他高尔夫体育博彩市场，包括奖金榜冠军、迪拜竞赛、莱德杯和索尔海姆杯。

橄榄球博彩

无论您喜欢Rugby League还是Rugby Union，您都可以在我们的体育博彩上找到大量的橄榄球博彩市场。我们的投注选项涵盖这两种代码，您可以投注所有重大赛事。
我们有一套广泛的 6 国投注赔率。但您也可以投注七人制橄榄球世界杯、欧洲橄榄球冠军杯、女子橄榄球世界杯和橄榄球联赛世界杯。这并没有忘记超级联赛、NRL 和 Gallagher Premiership 的所有行动的市场。

拳击博彩

我们有所有大型比赛的拳击博彩市场，无论是泰森·弗瑞或安东尼·约书亚的重量级比赛，还是轻量级比赛。无论战斗如何，您都可以赌赢家。您甚至可以押注胜利的方式，无论您喜欢淘汰赛还是积分决定。

MMA 和 UFC 博彩

与拳击一样，我们提供一系列MMA 博彩和 UFC 博彩机会。对于所有的大战，您都可以打赌谁会赢得比赛。您甚至可以在“搏击之夜”中组合一个累加器，组合卡片中的多项选择。

电子竞技博彩

电子竞技博彩正变得越来越流行。在开云，您会发现所有最著名的电子竞技游戏都有赔率。我们拥有一系列反恐精英、DOTA 2 和守望先锋博彩市场，包括滚球盘选项。
我们的电子竞技博彩市场范围广泛，您可以投注任何东西，从比赛获胜者到正确比分，再到比赛地图总数。

开云的体育博彩

在开云，我们提供英国和世界各地所有顶级体育赛事的体育博彩市场。除了上面提到的那些，您还可以在我们的体育博彩上找到一系列斯诺克博彩、飞镖博彩、一级方程式博彩等等。无论您最喜欢的体育博彩市场是什么，我们都能满足您的需求。
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