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如何提款？
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1. 点击“我的账户”，然后找到“提现”
2. 输入您想要的取款金额，然后点击“继续”。应该会出现一个弹出窗口，您可以在其中选择提款方式。
注意：取款金额应在您的账户余额以内
3. 完成后，将出现一条消息以及交易编号和提款预计到达时间
重要提示：如果您尚未设置付款方式，则需要先存款，然后才能使用该付款方式取款。
我想提取我的奖金。为什么要求我提供文件？
出于安全原因，您可能需要向我们的 24/7 客户服务团队发送身份证明。
此请求的最常见原因是：
您通过不同于入金方式的方式出金。
您正在大笔提款。
您一直在使用不属于自己的银行卡。
您的帐户有一段时间没有活动。
我们将要求发送以下内容：
使用的卡的正反面复印件或电子钱包证明。
对于卡片：前六 (6) 位和后四 (4) 位数字应在卡片正面可见，而中间六 (6) 位数字应被遮盖。
为了安全起见，您还需要在卡背面覆盖 CVV 或最后三 (3) 位数字。
您的带照片身份证明的正反面复印件。以下是我们接受的 ID 列表：
驾驶执照
护照
国家身份证
选民证
居留许可证
年龄卡
Citizencard/Yoti Citizencard（仅限英国）
所用卡的声明副本或注册地址证明。
应显示您的全名、地址和发证机构的名称或标志。
对于英国居民： 在过去三 (3) 个月内签发。
对于非英国居民： 在过去六 (6) 个月内签发。
如果发送银行卡对帐单，请在出现时屏蔽掉您的银行卡号。
照片拍摄或扫描图像是首选。
确保文件上的信息清晰可辨，文件边缘清晰可见。
出生证明、工资单和手机/电话账单不被接受为有效文件。
注意：所有细节必须清晰可见。
前六 (6) 位和后四 (4) 位数字应在卡的正面可见，而中间的六 (6) 位数字应被遮盖。
为了安全起见，您还需要在卡背面覆盖 CVV 或最后三 (3) 位数字。
该身份证明可以作为附件通过电子邮件发送至 [email protected] 。
有关开云体育在线的账户和年龄验证措施的更多信息，您需要提供哪些文件以及如何发送，只需单击此处。
对于银行转账提款请求，现在需要这些文件：
银行账户证明- 与您注册的银行转账详细信息相对应的银行对账单：
客户姓名
银行抬头
账号/IBAN
有效身份证件
驾驶执照
护照
国民身份证
选民证
居留许可证
年龄卡
Citizencard/Yoti Citizencard（仅限英国）
银行账户有效性证明：
对于英国银行转账：在过去三 (3) 个月内签发。
对于国际银行转账：在过去六 (6) 个月内签发。
拒绝提款
问：为什么我的提款被拒绝了？
答: 您的提款请求没有通过，因为它没有得到您银行的授权。
我们尽一切努力在第一时间将资金退回您首选的方式。但是，您银行的拒绝可能会延迟此过程。
问：如果我的提款被拒绝，我可以采取什么措施？
答： 您可以稍后再试。
如果它再次被拒绝并且您不想花费任何奖金，请联系我们的客户支持团队以协助您申请新的提款。
问：我可以提现到其他支付方式吗？
答：您可以使用银行转账或其他付款方式来进行未来的提款。
开云体育在线电子竞技问题
赛事没有完成怎么办？
如果比赛没有完成（例如：队员退赛、取消资格或游戏服务器的问题），所有该赛事的投注将被视为无效。
队伍/选手名字出现错误怎么办？
如果填写运动队/选手名字时出现拼写错误，所有投注仍会有效。
并非使用本队人员进行比赛怎么办？
如一个队伍或者两个队伍有较少队员进行比赛，所有的投注视为有效。
赛事提前开赛怎么办？
如赛事在原定比赛前提前开始，在赛事开始后的所有注单视为无效。
投注类型
1. 独赢盘： 预测谁将会赢得这场比赛，任何形式的加时或补时将予以计算在内。
2. 让分盘： 电子竞技比赛的让分可以是轮/赛局或根据比赛不同选择其他的计量方式。
例如：
选手A |
-1.5 |
2 |
选手B |
1.5 |
1.85 |
如果选手A赢比赛两赛局或以上，则投注选手A的玩家胜出，投注选手B的玩家落败。如果选手A只多赢了一局或选手B获胜，则投注选手B的玩家胜出，投注选手A的玩家落败。
大/小盘：
1. 预测在比赛中的总地图数/回合数是否大于或小于盘口数，任何形式的额外时间或加时赛均计算在内。
特别投注类型
1. 第一座防御塔：第一个被毁掉一座防御塔的队伍在该投注中落败。
2. 第一滴血：宣布在游戏中获得“第一滴血”的队伍是该项投注中的胜出者。
3. 第一个获得10杀：在游戏中的计分板中首先得到10杀的队伍是该项投注中的胜出者。
4. 第一轮：赢得第一轮的队伍是该项投注中的胜出者。
5. 第一个赢得前5轮：赢得前5轮的队伍是该项投注中的胜出者。
6. 持续时间：地图比赛总持续时间，根据游戏内的计时器。
7. 配对最高死亡数/击杀数：获得死亡次数/击杀数最高的玩家。
8. GODLIKE会出现：任何队员的杀人数达到9个。
9. 信使被击杀：任何信使被其中一个队伍击杀。
10. 第一回合赢家（手枪局）：一个地图中第一回合赢家（手枪局）。
11. 第十六回合赢家（手枪局）：一个地图中第十六回合赢家（手枪局）。
12. 首个男爵击杀：最先杀死第一个男爵的队伍。
13. 首个小龙击杀：最先杀死第一个小龙的队伍。
14. 首个肉山击杀：最先杀死第一个肉山的队伍。
15. 摧毁首个防御塔：最先摧毁对方防御塔的队伍，包括对方队伍自毁防御塔。
16. 摧毁首个炮塔：最先摧毁对方炮塔的队伍。
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优惠活动
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通过常见问题可即时解答玩家建立开云体育在线账号﹑存款及提款,有关于投注游戏玩法等等问题。
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开云体育在线VIP会员
VIP专享积分特权
会员每月通过有效投注额累计积分，1万有效投注额=1积分，达到1000积分或以上即获得VIP贵宾会的身份，
并可享有我们为您定制的专属特权。
- 存送优惠 积分：300-18万
- 招财礼金 积分：1000-100万
- 专属零用金报销 积分：2000-4000
- 高端茶叶礼盒 积分：2000-5000
- Chanel珍藏香水 积分：3500-6500
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- 智能剃须刀 积分：8000-1.1万
- 中华名酒 积分：6000-1.5万
- 智能按摩器 积分：5000-2万
- 华为手机 积分：9000-2万
- 果粉之家 积分：4000-2万
- Au9999金条 积分：1万 - 2万 特惠积分：8000-1.6万
- LV包袋 积分：1.5万 - 3万
- 名表 积分：5万
- 豪车 积分：360万-480万
特权说明 |
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好友因您尊贵，开户即享VIP身份，人脉变钱脉。 |
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贵宾等级 身份象征
1万有效投注额=1积分
规则条款
当月积分累计满1000时，您即可获得VIP贵宾会身份，身份有效期至次月最后一天。
每月积分独立计算，如未使用视为自动放弃，次月将清零重新累计。
每种特权有效期内仅限兑换一次。
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本活动最终解释权归开云体育在线所有。
关于开云体育在线
开云体育在线品牌
多年来，开云体育在线一直是西北地区和博彩业中最成熟和最受尊敬的企业之一。
随着我们的发展，我们在整个地区的存在不断成倍增加，同时我们在整个英国成功扩张。开云体育在线现在是大街上最大、最知名的品牌之一，拥有超过 1480 家商店。
我们还采取了重要步骤来扩展我们的在线和移动业务，并且这一进展仍在继续。我们以忠于核心价值观的声誉而自豪；成为一家优秀的公司，提供真正的价值并提供非凡而令人兴奋的体验。开云体育在线是一家朴实无华的博彩公司，无论是在大街上还是在网上，它都能为顾客提供比任何其他博彩公司更多的服务。
与任何具有前瞻性思维的企业一样，我们是博彩领域的创新者。Fred 最初提出了现在广受欢迎的幸运 15 投注的想法，直到今天，我们仍在继续提出新的投注想法。我们最著名的赌注之一是 Double Delight & Hat-Trick Heaven。近年来，该投注已被许多其他博彩公司复制，但仍是开云体育在线产品的核心。
开云体育在线50 岁
2017 年，开云体育在线庆祝成立 50 周年，制作了一部纪录片来纪念这一时刻，该纪录片涵盖了从 1967 年第一家商店开业开始，兄弟俩在战后索尔福德和开云体育在线从一家小型家族企业成长为英国“四大”的历程' 博彩公司。除此之外，还有公司历史上的重大事件，例如 Frankie Dettori 在 Ascot 骑乘全部七名冠军时让整个行业付出了巨大的代价；成为有史以来第一个提前支付曼联赢得联赛冠军的博彩公司，而阿森纳则获得了冠军；以及从政府购买手提袋的持久战都在纪录片中出现。
开云体育在线的媒体负责人 Mark Pearson 表示：“这是一个真正令人发指的致富故事，但希望大家看到的是开云体育在线可能是商业街上最大的独开云体育在线彩公司，但这在很大程度上是一个家庭事务。”
开云体育在线赞助
开云体育在线是英国及周边地区最活跃的体育赞助商之一，在著名的红蓝旗帜下举办各种运动和锦标赛。
2005 年，开云体育在线成为在海多克公园举办的一级赛马杯的赞助商。比赛跑过五个弗隆的最小距离。赞助于 2016 年结束，我们还赞助了 2012 年至 2015 年间最负盛名的全国狩猎赛 Cheltenham Gold Cup。
2017 年，开云体育在线开始了为期三年的英式橄榄球超级联赛主要冠名赞助商。该联赛是北半球首屈一指的橄榄球联赛，共有 12 支球队参加，分布在英格兰各地，同时还有总部设在法国佩皮尼昂的加泰罗尼亚龙队。本赛季以自 1998 年以来一直在老特拉福德举行的总决赛结束。
开云体育在线赞助了 2009 年至 2012 年间的世界斯诺克锦标赛。2015 年，我们宣布再次成为赛事的赞助商，并将冠军奖金提高到 425,000 英镑。
2017 年 6 月，开云体育在线被确认为冠军球队博尔顿流浪者队的新官方球衣赞助商，协议最初为期两年。
开云体育在线VIP会员
开云体育在线VIP制度
VIP 专享权益
VIP等级 |
专属客服 |
特邀活动 |
话费赠送 |
4大节庆礼物 |
生日礼金 |
同乐币使用 |
VIP 8 |
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280元/月 |
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1开云体育在线元 |
5百～17万 |
VIP 9 |
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300元/月 |
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2开云体育在线元 |
5百～20万 |
VIP10 |
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500元/月 |
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5开云体育在线元 |
5百～50万 |
1. VIP 会员将享有专属VIP咨询服务。
2.开云体育在线若组织任何大型活动（如派对，豪华旅行） VIP 会员都是优先被邀请的对象。
3. 除了可以享有普通会员所享有的红利之外，还可以享有更高的返水，更多的红利选择。
4.开云体育在线保留对本次活动的修改、订正和最终解释权；以及在无通知的情况下改变本次活动的权利。
5. 话费充值需捐赠同乐公益 20,000 同乐币及在同乐林捐赠 1,000 棵树，提供捐赠成功的截图，就可以申请每月 VIP话费充值（需确认以后每个月要充值到哪个手机号）一旦确认后就不可更改手机号。
VIP 申请流程
1. 每月 VIP 新增申请名额仅限 30 个，若当月名额已满则不再受理申请。
VIP 身份保持
1. 1,000 同乐币作为保持 VIP 等级资格费，每月月头第一周内将扣除1000同乐币。 若当月同乐币不足1000被扣除的话 当月是无法享有话费。
2. VIP 等级保持资格费标准适用于所有 VIP。
3. 对于违规及久未活跃者，TLC开云体育在线有权降级其相关VIP会员资格。
规则条款
1. 每月月头第一周内将扣除1000同乐币作为保持 VIP 等级资格费。
2. 若成功成为 VIP 后，每月底同乐币账户不足 1,000 同乐币可供扣除，则会被降级成为普通会员，若之后想重新成为 VIP，则需重新按照申请流程发送邮件申请。
3. 本 VIP 等级保持资格费标准适用于所有 VIP。
4. 对于违规及久未活跃者，TLC开云体育在线有权降级其相关VIP会员资格。
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休眠帐户：至少30 个月未被访问过。
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开云体育在线有 3 种累积奖金游戏：累积奖金老虎机、累积奖金视频扑克和累积奖金桌上游戏：
渐进式老虎机
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每个累积奖金都是通过排列某些组合来赢得的，通常是特定支付线上的游戏标志。赢得的金额是游戏中的广告数字。
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渐进式视频扑克
在我们的 Progressive Video Poker 游戏中，您可以赢得与游戏相关的奖池。建立一个累积奖金触发扑克手，您不仅会因为这手好牌而赢得巨额奖金，还会赢得累积奖金。
在每场游戏中，特定的扑克手牌是赢得头奖的关键 - 获得 4 Jacks 和 Supajax 卡以获得 Supajax 累积奖金，或者在头奖 Deuces 获得钻石皇家同花顺，而该游戏的巨大头奖就是您的！
有关在开云体育在线玩视频扑克的指南，请参阅我们的在线视频扑克指南。
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每场比赛的特定结果将为您赢得头奖——在 Roulette Royale 中，如果一个数字连续 5 轮出现，您就赢了；在 Triple Sevens Blackjack 中，您需要拿到 3 个 Diamond 7s，在 Poker Ride 和 Cyberstud Poker 中，您正在寻找皇家同花顺落在您面前的桌子上。如果是这样，那么累积奖金就是你的了！
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流浪者队
作为苏格兰有史以来最成功的球队之一，流浪者队拥有令人难以置信的历史，从赢得最高级别的联赛冠军——其中 54 次！– 在欧洲享受杯赛荣耀。他们与格拉斯哥同胞凯尔特人队的激烈竞争在整个体育界都很有名，而老公司德比仍然是苏格兰超级联赛中不容错过的比赛。
俱乐部在标志性的 Ibrox 体育场进行比赛，而著名的经理包括 Jock Wallace，他带领俱乐部在 1976 年和 78 年获得了三倍的荣耀。然后是 Graeme Souness 和 Walter Smith 的统治；两人在 1989 年至 1997 年间享受了一段完全统治的时期，在史密斯接手赢得接下来的六次冠军之前，索内斯在反弹中赢得了三个联赛冠军。
这支球队近年来经历了更多的困难时期，但从低级别联赛中奋起反击，在顶级联赛中重新站稳脚跟，四年内三度晋级。正是这种战斗精神让俱乐部深受几代自豪的足球迷的喜爱，我们同样为赞助流浪者队而感到自豪。
米德尔斯堡
这家北约克郡俱乐部成立于 1876 年，拥有足球成功的优良传统，从联赛杯冠军到欧洲险胜，博罗在 2005-06 赛季的欧洲联盟杯中获得亚军。
该俱乐部在 90 年代还吸引了全球球迷的想象力，当时英格兰传奇人物布莱恩·罗布森执教俱乐部，他们大胆地争取英超联赛的荣耀，而意大利的法布里奇奥·拉瓦内利和巴西的儒尼尼奥等杰出球员则创造了一些难忘的时刻。目前正在参加锦标赛，博罗仍然是一支不可忽视的足球力量。
过去的赞助
我们在 2006 年至 2008 年期间赞助了阿斯顿维拉，当时受人尊敬的主教练马丁奥尼尔正在监督这支球队。事实上，在 2007-08 赛季结束时，西米德兰兹俱乐部在英超联赛中排名第六。
七次赢得英格兰足球顶级联赛冠军，并在 1972 年战胜拜仁慕尼黑夺得欧洲冠军杯，维兰人是英格兰足球真正沉睡的巨人。但是，虽然他们目前正在参加锦标赛，但伯明翰队正在经理和着名作家史蒂夫布鲁斯的指导下展望未来。
2008 年至 2011 年间，开云体育在线赞助了斯旺西城，该俱乐部在这三个赛季中的每一个赛季都充满挑战地晋级。
在布伦丹罗杰斯的带领下，斯旺西终于在 2010-11 赛季末通过附加赛晋级英超。从那以后，球队在英超联赛中收获颇丰，时任主帅加里·蒙克带领球队在 2014-15 赛季结束时取得了第八名的成绩。
我们也很荣幸成为普雷斯顿北区的赞助商，这是一家拥有非凡历史的足球俱乐部。俱乐部成立于 1880 年，拥有在顶级联赛中竞争的丰富传统，在俱乐部成立后不久就连续两个赛季赢得了旧的甲级联赛冠军。
开云体育在线大使
骑师
帕迪布伦南
帕迪最辉煌的时刻仍然是他在 2010 年金杯赛中赢得 Imperial Commander，但这位爱尔兰人在他的职业生涯中还享有许多其他亮点，骑过超过一千场头马，赢得大型比赛，如 Ascot Chase、开云体育在线Chase（三次！）和国王乔治六世大通。他骑过顶级马匹，如 Cue Card、Inglis Drever 和 Tidal Bay。
费格尔·奥布莱恩
Fergal 是一位在切尔滕纳姆 (Cheltenham) 获得一级冠军的全国狩猎训练师，他与帕迪布伦南 (Paddy Brennan) 等出色的骑师一起工作。随着 Harry Redknapp、新西兰橄榄球教练 Warren Gatland 和骑师 Noel Fehily 等人都拥有 Fergal 训练的马匹，驯马师的院子正在蓬勃发展 -开云体育在线很高兴成为这个成功故事的一部分。
拳击手
乔什·沃灵顿
凭借 30 场比赛中 30 场胜利（包括 6 次击倒）的惊人战绩，乔什是目前的 IBF 羽量级冠军。由他的父亲肖恩奥哈根训练，利兹勇士是世界冠军 - 但在戒指之外仍然是一个脚踏实地的角色。乔什是一名超级体育迷，在足球方面追随当地球队利兹联队，同时也是橄榄球联盟球队利兹犀牛队的支持者。
卡尔弗兰普顿
Carl Frampton 是前统一的世界超级最轻量级和世界羽量级冠军。在他的简历中战胜了 Leo Santa Cruz、Kiko Martinez 和 Scott Quigg 等精英级别的拳击手，他被广泛认为是业内最优秀的拳击手之一，并被 Ring Magazine、美国拳击作家评为和 ESPN 年度最佳斗士。现在与发起人弗兰克沃伦签约，贝尔法斯特战斗机是 BT Sports 新拳击报道的领军人物，弗兰普顿在未来几年内处于有利地位。
杰克卡特罗尔
我们很自豪能与杰克联系在一起。目前的 WBO #1 竞争者并且在他的职业生涯中迄今未被击败，难怪这位来自兰开夏郡的年轻左撇子在业界如此受人尊敬。迄今为止，他的 13 场胜利都是通过淘汰赛获得的，El Gato 是一个令人生畏的提议——而他才刚刚开始。正如他自己所说：“这最终是为了赢得胜利——但我想在比赛中表现出色！”
泽尔法·巴雷特
对于 Brown Flash 来说，拳击是他们的血液。他的叔叔帕特曾经与发起人弗兰克沃伦一起拳击，现在泽尔法继承了这一遗产，作为弗兰克马厩的一部分而战斗。到目前为止，泽尔法已经取得了 23 场胜利，仅以一败告终，这位曼彻斯特斗士渴望获得更多荣誉。正如他在与里昂伍德斯托克的比赛后告诉我们的那样，“我感到自信。我不是以傲慢的方式这么说，但当我在擂台上时，我觉得我又是最好的了。”
昆斯伯里促销活动
我们很高兴继续与 Frank Warren 的 Queensbury Promotions 保持密切联系。弗兰克是一位传奇人物，而昆斯伯里组织了英国拳击史上一些最令人难忘的赛事。Daniel Dubois 是这个星球上最令人兴奋的年轻拳击手之一，由 Frank 代表；Daniel 加入了 Josh Warrington 和 Carl Frampton 等知名明星的行列，而过去与 Frank 合作过的伟人包括 Naseem Hamed、Frank Bruno、Nigel Benn、Chris Eubank 等等！
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